BIM Solution Management Trainee (Customer Success)

Bergabunglah dengan Glodon Software sebagai BIM Solution Management Trainee (Customer Success) dan mulailah karir Anda di lingkungan teknologi global yang dinamis! Peran ini sempurna untuk lulusan baru yang ingin membuat dampak di dunia terdepan Model Informasi Bangunan (BIM). Di Glodon Software, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, dengan kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek internasional yang menantang.

Sebagai BIM Solution Management Trainee, Anda akan berperan dalam mendukung pelanggan kami dalam mengimplementasikan dan mengoptimalkan solusi BIM mereka. Anda akan bekerja dengan tim internasional untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai maksimal dari teknologi kami. Dengan latar belakang yang kuat dalam BIM dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda akan menjadi jembatan antara tim pelanggan dan tim pengembangan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mendukung pelanggan dalam mengimplementasikan dan mengoptimalkan solusi BIM mereka.
• Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai maksimal dari teknologi kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
• Membuat dan mempresentasikan laporan kemajuan dan hasil pelanggan kepada manajemen dan tim pengembangan.
• Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada pelanggan dalam menggunakan solusi BIM kami.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi BIM dan memastikan pelanggan kami tetap terinformasi.
• Mengelola komunikasi antara pelanggan dan tim pengembangan untuk memastikan masalah diselesaikan secara efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Lulusan baru atau mahasiswa yang akan lulus dalam bidang teknik sipil, arsitektur, atau bidang terkait.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Building Information Modeling (BIM) dan pengalaman dengan software BIM seperti Revit, AutoCAD, atau ArchiCAD.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan orang-orang dari berbagai latar belakang.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam industri konstruksi atau arsitektur.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang BIM akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait